Hjælp til MitVAB

Hvis ikke du kan logge ind på MitVAB, kan én af grundene være:

• Du har ikke betalt den årlige opkrævning for dit medlemskab, og dit medlemskab er derfor blevet slettet.
  
  
• Du har ændret mailadresse. Oplys os om din nye mail på udlejning@vab.dk og vi vil ændre den i vores system, så du igen kan logge ind.
  
  
• Har du sagt ja til en bolig, bliver dit medlemskab slettet, og du kan ikke mere logge ind som medlem.
  Når du har modtaget lejekontrakten på din nye bolig, skal du logge ind på ny. Dit nye MitVAB vil nu være en oversigt over dit lejeforhold på din bolig. Denne vejledning kan hjælpe dig til at logge ind på MitVAB igen. 

Følg vejledningen og kom nemt på MitVAB.

Det er selvfølgelig frivilligt, om du vil benytte MitVAB, og du kan til enhver tid stadig ringe eller skrive ind til administrationen og få hjælp. Vi anbefaler dog, at du bruger MitVAB, da det gør hverdagen nemmere for dig som beboer.

Når du logger ind på MitVAB kan vi se, hvor du bor, og derfor tilbyde dig personlige oplysninger, som er relevante netop for dig. Med MitVAB kan du foretage din selvbetjening, når det passer dig, og du slipper derfor også for at bekymre dig om kontorets åbningstider. Derudover slipper du også for at udfylde mange felter i de formularer, vi anvender til ansøgninger, opsigelser mv.

Du kan altid få hjælp med at komme godt i gang med MitVAB, så du kan få gavn af alle fordelene ved det.

Har du et kodeord fra den gamle hjemmeside, kan du kan sagtens bruge dette.

Du kan tilføje MitVAB til din hjemmeskærm på telefonen. Så er du altid kun ét klik fra hjælp og information.

Har du en iPhone:

Åbn internettet (Safari) og gå til 

MinSide

Tryk på  og vælg derefter 'Føj til hjemmeskærm'.

Klik på ”Tilføj” og genvejen til MitVAB vises nu på din startskærm på måde som dine andre Apps.

Har du en Android-telefon:

Åbn internettet (Chrome) og gå til 

MinSide

Tryk på de tre prikker øverst til højre på skærmen

Klik på ”Føj til startskærm”

Klik på ”Installer” og genvejen til MitVAB vises nu på din startskærm på måde som dine andre Apps.

På MitVAB er det kun nødvendigt at logge ind 1 gang. Når du accepterer cookies, husker vi dig efter login. Så du slipper for at logge ind, hver gang du skal på MitVAB.

Hvis du føjer MitVAB til din hjemmeskærm på telefonen, er du altså kun ét tryk fra hjælp, selvbetjening eller information om din bolig. Du kan naturligvis også tilgå MitVAB fra din PC eller tablet.